一汽丰田RAV4荣放低速或倒车行驶时刹车异响

投诉编号:【258011】 投诉时间:2018-03-06 22:46 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.5L 自动 四驱 精英版

投诉内容:

当车辆低速行驶,尤其低速倒车入停车位时,刹车发出刺耳的“吱吱”声。到4S店询问,被告知没有解决办法,继续观察,4S店工作人员称,怀疑是刹车片有沙子。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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