一汽丰田RAV4荣放服务承诺未兑现无保修手册

投诉编号:【257339】 投诉时间:2018-03-05 12:01 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2018款 2.0L CVT 两驱 风尚X版

投诉内容:

我在广州广保丰田汽车销售服务有限公司买了2018款的荣放风尚版,去了湖南益阳上了牌,现在广州广保没有给我首保卡和保修小册子,导致首保的日后的保修问题无法进行,请立刻给我解决问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号