雪佛兰创酷刹车盘变形经销商不予更换

汽车刹车车身晃动，方向盘抖动。4S及上汽通用雪佛兰要求先对刹车盘进行打磨处理，根据最简单的物理原则，将刹车盘打磨薄，在使其平整的同时，也是人为缩短刹车盘使用寿命。刹车盘的寿命即由其薄厚决定，必然缩短其使用寿命，所以是个损害消费者利益为前提的解决方案，换句话说，因为原车刹车盘质量不过关，雪佛兰的工作人员不但不同意更换配件，而且以欺骗消费者的方式（人为使配件使用期限缩短）进行维修。同时，本人认为刹车系统不同于其他配件，刹车系统的故障或配件质量问题必然影响车辆安全性能。经询问为何只修不换时，工作人员解释说有内部规定，修不好才的给换。经过与客服沟通后，上汽通用回复本人，我的车辆达不到更换的标准，本人当时提出更换的标准是什么？客服告知没有具体标准，是通过技师判断，那换句话说更换的标准也就是4s店说了算。到目前上汽通用还是坚持只打磨处理，不予更换的解决方案，本人不能接受，这事关本人及家人的生命财产安全，而上汽通用公司一味的搪塞，置消费者的人身安全于不顾，在此肯请出面予以协调，杜绝这种店大欺客的霸道行为，维护消费者的合法权益！