投诉编号:【253119】 投诉时间:2018-02-11 23:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版


2015年9月买的新轩逸轿车,首保就发现烧机油,专营店一直要求观察,每次都有烧,知道20000左右,烧的非常厉害了,于是拍照录像封了油尺,跑了一个周期又是烧到底了,现在专营店和厂家说要大修发动机,修理后质量如何不说,新车就这样的质量问题我们消费者如何接受,恳请大家差亮眼睛,不要再被骗了,希望厂家有负责的态度妥善解决好广大车主的问题!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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