东风本田CR-V机油增多 发动机缺缸

投诉编号:【249886】 投诉时间:2018-01-31 17:19 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版

投诉内容:

刚买来有十多天中午17年10月24日中午正常行驶过铜山区大学路路口,车子突然发动机故障灯等其他灯全亮,车子抖动厉害出现出现很大的汽油味,我赶紧路边停下,给4S店打电话,维修人员孟师傅检测结果是发动机2缸缺火,把发动机打开点火控制线路重新连接就好了,他们给解释说你线路松了,18年1月16日网上得知17款CRV机油无故增多事件,检查自己车子发现机油已超上限10毫米并有很重的汽油味。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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