一汽大众迈腾天窗关闭时出现严重异响

投诉编号：【249874】 投诉时间：2018-01-31 16:34 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2013款 1.8TSI 豪华型

投诉内容：

现在买一辆车，有天窗配置的，比没有天窗的，车企和经销商在售价上都要多出一万以上的价格，消费者在购车时多花钱选择配置天窗的车，是消费者为了更好更舒适享受生活，这段时间用天窗，关天窗时突然出现很大声，很沉闷的咔嚓响，现在都不敢用天窗，在这种情况下，担心会漏水，要求一汽给予免费更换配件或维修。