投诉编号：【247071】 投诉时间：2018-01-24 09:04 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2013款 1.8TSI 豪华型
一汽大众4s店合伙保险公司欺骗本人，本人14年5月1日在西安4s店买一辆1.8T迈腾车，11月份到4s店保养车，工作人员告知为答谢新老客户特推出交3800元保车辆发动机变速箱，8年16万公里，我就相信一汽大众西安4s店交了钱，但是车到17年底变速箱出现故障，加油不给力，变速箱灯闪烁不停，我到西安4s店进行协商重新给我换或变速箱，4s店以我一次没有在店里保养为由，拒绝换变速箱，态度还极其恶劣，我试问一下一汽大众领导，我相信一汽大众品牌的上市公司才交的钱，但我反映了十几次，没人给我解决，请问一下你们合伙的经销商难道是以诈骗的形式生存吗？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
