东风本田CR-V机油增多并有汽油味道

投诉编号:【247541】 投诉时间:2018-01-25 10:57 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

在这之前没有在意,油耗大不如以前了也一直以为是天气问题,偶然在网上发现CR-V机油出事了,这才看我的车,不看不知道,一看吓一跳,机油直接没过了塑料,到铁的上方了,打电话问4S怎么回事,4s叫去看看,然后驱车到达,也没说出个结果来,只是抽出了一部分机油出来,然后叫先开开看,由于最近比较忙也没在意,然后就走了,19号那天,心血来潮,突然想打开机油盖看看(那天去4S店,时间比较匆忙,只抽了机油,却忘记了开盖),不想多说,上面有乳化物,再看机油,又已超过上线一点,只是没有上回那么恐怖,本想着我的车没事,但这回我的车真的是有事,我之前买过五菱,用了7年啥大毛病没有,小毛病有,也只在4年以后才出现,本田你连五菱也不如吗,我天天这么忙还要我花时间来投诉你,真是伤了一个本田粉的心,本田,你的发动机确实有问题,希望你尽快为我们车主排优解难。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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