东风本田CR-V机油增多并有汽油味道

投诉编号:【247534】 投诉时间:2018-01-25 10:47 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版

投诉内容:

本人购买17款CRV都市版,在600公里时就出现机油无故增多超出上线,伴有汽油味,水温升温慢,不到一个月自己的爱车就变成这个样子,很是心痛。机油被稀释对发动机的磨损是非常严重的,至今日为止厂家还没有给出合理的解释。4S店只是说更换机油,可是这根本不能解决根本原因。马上要过年了,根本不敢开车回老家,怕坏半路。心情非常低落,希望车质网能帮助我们广大车主解决此次危机。谢谢。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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