东风本田CR-V机油增多有汽油味道希望解决

我是一位沈阳的东风本田CRV车主。以下是我的投诉内容。2017款CRV都市版采用本田地球梦1.5T直喷发动机，此款发动机出现机油被汽油稀释，机油无故增多的现象，曲通设计缺陷、机油滤清油水分离器质量不佳、高压喷嘴闭合不严、缸内直喷油束碰壁等都是可能的原因，但无论是什么具体缘由，如此大量的汽油混入机油里面势必对发动机缸体造成不可逆的损伤。长时间使用车辆最后的结果就是发动机爆缸，这是极其严重的产品质量问题和安全隐患。但是面对广大车主的质疑，汽车生产厂家的答复居然是这是正常现象。在CRV用户使用手册第555页和556页明确写明了，如果机油超过上限会对发动机造成损伤。目前我的车机油盖已经出现大量的乳化现象。但是4S的工作人员给我的答复让我十分不满意，告诉我因为天气寒冷这是正常现象。难道这款CRV没有经过严寒测试么？对于这种毫不负责的态度我十分不满意。目前我的诉求就是赔偿我的精神损失，退车。