东风本田CR-V机油增多水温上升慢影响使用

投诉编号:【247509】 投诉时间:2018-01-25 10:12 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2017款 240TURBO 自动 四驱 豪华版

投诉内容:

首先我开的里程数不多,2018年1月开始随着气温下降,发现汽车启动时水温升高慢,动力不足,然后检查机油和防冻液,发现机油升高并有很强的汽油味,然后去4S店更换机油,此后开了200公里,发现机油升高4-5毫米,长此以往发动机由于机油被汽油稀释而得不到润滑而损坏(汽油可以溶解机油的),并且有安全隐患.恳请退车或者延长发动机终身保修,因为这是一款有设计缺陷的发动机!老百姓买个大件不容易,希望能引起国家相关目部门的重视。帮助老百姓解决问题!!!!谢谢

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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