投诉编号:【239910】 投诉时间:2017-12-25 12:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型

我到4s店去换限位器,他说我这个根本就没有限位器。然后我去了4s店他说这个坏了,只能申请换两个,我说我这个四个都已经坏了,不好用了。当时还有一个情况,我这个发动机渗油。我在润冠家,准备做发动机渗油,打胶的时候,我说我给总部打电话。然后瑞冠服务态度很不好一看我给总部打电话就跟我说你那去修我们不管。然后也不给我修发动机啦。我就去了即墨名流修的发动机,然后他说我这限位器确实已经坏掉了,只能跟厂家申请给我换两个。我说我这四个门子都不好用了。我这个限位器就是开门的时候没有挡啦。开门就自动关上一点儿缓冲也没有啦,给总部打电话,总部说给厂家沟通到现在还没给我回信儿,都已经好几天过去了。一个普通的面包车,还有限位器呢,我这个10万往上的车就没有限位器吗?我想问问。而且4S店,售后服务很不好态度。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中