投诉编号:【239395】 投诉时间:2017-12-22 15:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型




本车购于2016年3月底,已经在当地4S店保养3次,现在行驶里程16000公里,在今年4月份左右发现副驾驶大灯总成有轻微起雾现象,起雾后有一点点小水痕,直到2017年12月发现起雾严重后,大灯总成左右两边均起雾,起雾后水痕日渐增多,发现问题后及时与4S店取得联系,开车到4S店检查,说这种现象属于正常。本人很懊悔买到这样的汽车,大灯总成起雾现象厂家不给三包,强词夺理。我想知道大灯起雾难道不是质量原因吗?这就是北京现代的态度吗?质量不合格就出厂,发现问题后不解决,不索赔,推辞责任,很失望。望有关部门严查。
北京现代厂家回复:特约店已与客户再次联系,邀请客户到店检查车辆。
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