北京现代途胜静止状态下车辆产生自燃

投诉编号:【235962】 投诉时间:2017-12-07 17:27 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

本人今年在衡水昌明大街北京现代9月份买的途胜,开了两个月,12月1号早晨去吃早饭,锁上车门,吃饭10分钟回来后,打开车门里面都是烟,然后主驾驶方向盘下部起火,第一反应赶紧救火,随后联系4S店,把车拖到店里,最后判定是线路装配问题,属于质量问题,店里不承担后果,说给修好了就不管了,老百姓花十几万买辆车不容易,到现在还没协商起来。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已检查车辆。

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