雪佛兰创酷水泵漏防冻液 发动机故障灯报警

2017年9月份发现发动机故障灯亮了，月底去4s店进行检查，结果是更换节温器，说最多一个月让我等着，结果到了十月底告诉我还没发货，说他们4s店已经不做这一块了。然后我给400打电话，又给我给了一个地址，让我去做，并且400说一般一个星期就可以到货，最后又去400指定的地方，说是最多半个月到货，结果半个月了，维修点又是各种推脱，说新疆这边暂时不给发货。我这个车的问题也很显而易见，故障也非常清晰，也是在保修范围内，最后雪佛兰根本不解决问题。4s店完全没有售后服务，买了车子出现问题，4s说售后这一块他们不做了，这里就一家4s店，我想问售后问题怎么解决，雪佛兰就跟没有售后是一样的，让消费者掏了钱最后没有一点售后服务，雪佛兰真的是糟透了，这种没有售后的4s店是怎么营业的，希望有关部门重视。