投诉编号：【234220】 投诉时间：2017-12-01 10:36 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适型
一个月的时候刹车出现异响，咨询4S店，师傅说发动车前踩几脚刹车，这样有了缓减。过了一段时间，就前进倒车都响，第二次去4S店保养的时候也问了，师傅说刹车材质太硬问题，说是“特殊材质”也没办法解决，打一汽大众客服问怎么解决，客服说以4S店说的为主。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
