投诉编号:【231878】 投诉时间:2017-11-22 16:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
1、车子2014年8月购买,11月份副驾驶漏水。2、2015、2016都有漏水,4S点处理过。3、2017年8月份主驾驶有水,2017年11月22日今天主驾驶又是水。车子现在放在4S点,最低一周才能拿车,车子已经过保。若果是8月份维修地方免费,是新的地方将所有费用自理。维修方式是打胶。现在问题事,4S从不谈质量,有问题就修,现在车厢内味道重,估计地毯已经发霉,对身体直接性伤害,尤其是鼻腔方面。车厢内线路水已经泡随时有安全隐患,同时我从4S店回来产生交通费、车辆维修期间等待时间交通费,等等。综合意见:把地毯和水泡过的电线全部更换,费用由4S店或一汽大众公司承担。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。