投诉编号:【230833】 投诉时间:2017-11-18 15:06 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 18T 双离合 精英型
方向盘卡顿明显,故障现象:方向盘像秒针一样,一格一格,卡顿明显,微调方向时打不动方向,稍微用力方向盘就会出现卡一下的感觉,类似秒针摆动,特别高速上非常危险,方向稍微使劲高速上车身就会明显突然的偏离正常路线,多次在高速路因为卡滞险酿车祸,现在开车不敢上高速,速度120时不能小幅度修正方向,会出现s蛇形路线。不知道什么时候会出现控制不了方向盘的情况,卡滞问题已经严重影响到正常行驶和安全。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。