投诉编号:【230728】 投诉时间:2017-11-17 23:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2015款 18T 双离合豪华型
2017年7月2日,热车熄火后无法启动,车子电瓶正常,汽车喇叭和大灯正常启动,拖车至4S店后检查据查原因是启动机故障,经更换启动机后车子正常启动,但是到2017年11月16日,更换启动机后4个月又出现同样问题,汽车熄火后无法启动,在这么短的时间内连续出现同样问题,我觉得这个问题应该是出厂问题,我平常用车保养安装保养手册操作,车子未出现任何人为事故。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中