投诉编号：【228391】 投诉时间：2017-11-07 17:00 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL CVT 尊享版
东风日产轩逸发动机的电机严重异响，服务态度十分恶劣。汽车发动机的电机严重异响，影响行车安全，才开25000公里，因没在这店做油路清洗。不消费。这四S店电机有货不处理，服务态度十分恶劣。有图片跟视频为证。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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