东风日产轩逸发动机烧机油转向轴生锈

投诉编号:【228307】 投诉时间:2017-11-07 12:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版

投诉内容:

新车一年内几千公里严重烧机油,4S店拖延,让保养继续跑,他们承认发动机质量有问题,还是让保养跑跑看,为什么明知车子质量存在严重问题,还让继续卖,这不是明摆着欺骗消费者呢吗?!理论最终大修发动机,我十几万买的新车让大修发动机,东风日产不就是卖的发动机吗,发动机就这质量吗,几千公里严重烧机油,存在质量问题,为什么还出售!!转向轴为什么生锈,十几万的车难道还不如几百的车子吗,什么原因的!!!为什么车的玻璃生产日期不一致,不一致的那个玻璃所在的门又有维修过的痕迹呢!!!谁给我们解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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