一汽大众迈腾升降挡时噪音大且顿挫

投诉编号:【224913】 投诉时间:2017-10-22 10:18 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2017款 380TSI DSG 尊贵型

投诉内容:

买车回来后,关闭音乐,在变速箱处发来咔咔严重噪音,表现为每次起步1快到2挡时,当的一声,声音非常大,可以说用巨响来形容,4降3挡咔嚓一声,到1挡时也咔的一声,朋友的车是降档有点声音,我的这个变速箱是巨响噪音,4s点一句正常敷衍了事,这还是一汽大众服务的态度吗?我这有变速箱异响的声频录音

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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