投诉编号:【224379】 投诉时间:2017-10-19 13:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2008款 1.6 XL 自动 豪华版
东风日产轩逸中控台起泡开裂非常严重。跟4S店反应,他们说换要自费。后来感觉不值。并且当时面积不大。现在面积越来越大。并且发现大部分08。09年的车友都有这个问题。并且部分车主已经免费更换。跟日产厂家客服联系。他们说会反馈我信息。但是已过去四天。没有任何回复。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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