投诉编号：【224340】 投诉时间：2017-10-19 10:59 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2011款 1.6 手动 舒适型
在下雨时和洗车后车门不好打开，有时打不开，中间到4s店修理，工作人员说宝来车都是这样，门锁设计复杂不好开门，在2016年我的左后门从里外都打不开，到4s店换了车门锁，但是下雨和洗车后还是不好打开车门。现在我的司机门从外面打不开，只能从里面打开，还有后右门里外都打不开。每次到4s店修门锁都是收费的。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
