一汽大众宝来经销商销售承诺未兑现未上牌

投诉编号:【224104】 投诉时间:2017-10-17 23:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2017款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

我于2017年4月22日在广州买车(广州番禺区钟村屏山二村),当时销售承诺办牌很快,上广州肇庆的,上牌费5000元。合同也是写好肇庆的。过一段时间,我追问牌照的事情,说上不了。改为给我上广州中山的,再追问,又上不了,给我上广州江门的,等三个月后,说给我上惠州的。无数次要我办理居住证回执,照片等。现在已经是2017年10月17号了,我的车还没有上牌。此次期间给我无数的临牌,远远超过3幅临牌了。而且我确定临牌是假的。比如江苏的。辽宁的。湖南的等等。比如临牌:皖A9K198。无数次打厂家电话,都是回复我们是厂家,只能协调。然后没有然后。依旧不管不问。我现在车都没有办法使用。再次期间无数次找4S店协商。依旧是等。我的车牌都等了半年了。依旧不给上牌时间。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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