投诉编号：【221040】 投诉时间：2017-09-30 00:36 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：宝来 投诉车型：2016款 1.6L 自动 时尚型
9月12日厂家就我宝来后备箱烤糊给出解决方案，就是在止振板上打补丁，加一片阻尼片。这样只是只标不治本！我要求加装隔热瓦，这样才能从根本上解决后备箱温度过高导致自燃的隐患！厂家说自从九月二十六日厂家受理了后二十四小时回复我，也没回复！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如果24小时之内厂家没有与您取得联系，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
