投诉编号:【215596】 投诉时间:2017-09-01 13:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2017款 15N 自动 精英型




本人在2017年8月14日提车,在8月30日早上开车上班,未开空调,发现格栅冒烟,且脚底很滑,担心汽车自燃,立马靠边停车,经检查发现驾驶室下很多水一样东西,因是新购买车辆当时并没有想到是冷却液泄漏,当打开前引擎盖,发现冷却液全部泄露完,随后拨打销售方电话,将拖车到就近4S店检查是管道卡子松脱,需换管夹,我是新买的车子才不到半个月,就要大卸八块的维修更换,且高温不知到给其它部件造成什么样的损坏,现在车维修更换至少还要三天,目前打车上、下班,现在我要求换车且对因车损造成的误工等费用进行合理解决。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中