一汽大众迈腾发动机正时链条拉长属设计缺陷

投诉编号:【215452】 投诉时间:2017-08-31 15:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 2.0TSI DSG 尊贵型(改款)

投诉内容:

1。本人是大众粉,当时大众迈腾1.8TDSG7速变速箱由于缺陷,而本人在4S销售推荐下购买了进口6速变速箱的2.0T迈腾,在保修期内本人知道迈腾EA888发动机正时问题,咨询4S客服4S维修人员忽悠说:2012年的迈腾正时链条的张紧器是改进款的,非原先的有缺陷的张紧器,近期我查看了厂家发的内部通告,2013年1月25日之前生产的发动机安装的正时系统为未改进的张紧器(CGM185490之前之发动机);链条、导轨。现冷车启动正时链条打击外盖,哗啦哗啦响(链条拉长造成),长此下去正时链条跟齿轮必将错位造成顶缸或抱死,(认识的朋友当中有一个B6顶缸维修12000多元(78000多公里),一个B7L顶缸维修费14000多元(84000多公里),幸亏没有造成人身损害),大众当时宣称此系统终身免维护,而出问题大部分在6-10万公里,均是正时系统问题造成顶缸,现本人在高速都不敢开快,担心正时错位前轮抱死造成事故。要求厂家免费为客户更换正时系统张紧器、正时链条、导轨等缺陷零件,解除用户后顾之忧,或跟大众缺陷变速箱一样,免费为客户保修10年或16万公里,并承担因此而造成的间接损失。2. 迈腾二代EA888发动机之油气分离器设计缺陷,而造成大量机油从分离器进入进气道,造成进气歧管翻板卡滞或卡死(造成排放超标),造成节气门关闭不严(怠速不稳),以及进气门及管道严重积碳,要求厂家在10年内16万公里内免费为客户清洗进气系统。

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