投诉编号:【214964】 投诉时间:2017-08-28 21:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2015款 1.8TSI 豪华型

2017年8月21日晚上在路上正常驾驶车辆,突然发动机出现抖动,紧接着车辆仪表盘上epc灯亮了,车辆大约又行驶了不到100米就熄火了。熄火后就打不着火了。车辆一直是在本地一家具有一级保养资质的修理厂做保养,现在出现这种情况厂家以车辆没在指定4s店做保养为由拒绝赔偿。本人是可以提供在外做保养的记录自己维修厂的一级保养资质,希望车质网能帮弱势群体声张正义。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。