别克英朗发动机故障灯亮变速箱无法换挡

投诉编号:【213064】 投诉时间:2017-08-18 10:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6T 自动 时尚运动型 XT

投诉内容:

2012年别克英朗XT1.6T车,配的是6速自动AT变速箱,目前行驶51000公里,7月份,在国道正常行驶中,速度60公里/小时,突然发动机故障灯亮,不能正常加减挡,停车挂D挡车不走,路有点坡度也上不去。4S店检查,说是变速箱控制模块故障,故障代码是0601,需要更换变速箱控制模块。4S店建议先换变速箱油,销故障码再看看,结果在行驶100多公里后,故障依旧出现,4S店检查后说只有更换变速箱控制模块再说。经与上海通用别克客服沟通,车子过质保期,需要自己承担修理费。我认为这是设计缺陷,严重影响行车安全。厂家回复过质保期,要自己花钱维修。上海通用根本就没解决问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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