一汽大众迈腾米其林轮胎出现开裂情况

原厂轮胎严重龟裂，上下班开车，走的都是好路，发现问题时轮胎才用了2年多，裂纹较小没有在意。现在裂纹越来越深不能使用。问过4s店，答复是轮胎只保半年，致电米其林官方客服，说轮胎无质保期限只要使用过程中出现质量问题就可以索赔。上传米其林官方照片答复称轮胎质量和轮胎龟裂导致的安全问题是没有关系的，不能向客户出具类似能继续安全使用（龟裂）的报告。