一汽大众迈腾变速箱升降挡时异响严重

我刚提车时，4S店已安排好未让挑选，我感觉都一样所以也没在意。但是车刚开200多公里时，在小区内低速行驶发现变速箱有撞挡和哗啦声，主要1-2-3升降挡时，五月初4S店居然回复我，说正常现象，说这款车都响，让我开吧，10万公里不会有问题，让我磨合磨合会好些，我行驶1500左右的时候声音也来越大，反而严重1-2-3-4都响，而且车辆刚启动后P挡换R时或D换R，会出现咣当一声（和开了多年手动车换挡似的）。找4S又说，大众厂家已说明为正常现象，纯属扯淡。我也咨询过搞维修的朋友，说应该变速箱有问题，不是正常现象。后来我又找了一4S试驾此款车就没有发现异响现象。请帮助我们弱势群体，让大众给个说法，解决此问题。