别克君越起步或者行驶中变速箱异响

这台车是我在2017年5月20日在辽宁省沈阳市别克ssss店买的，买回来以后行驶第二天出现挂R挡车辆在无坡道路面向前行驶，重复挂了三次r挡车辆依然向前行驶，之后5月30日再次出现此问题。第二个问题：车辆在起步或行驶中变速箱异响，声音非常大，找过辽宁省上汽通用别克4S店，去店没以后第一位维修师傅表示确实声音很大，而且说了一句新买的车就给你换变速箱怕我无法接受，随后又来了一位貌似领导的人非常肯定的说我车没问题，有异响属于正常现象，并让我回家后在开开看，看看声音能不能变大。走之前还让我回家自己百度，说找到好的解决方案来找他，他按照百度的方式给我维修，还直接和我说如果我买2.0t的就不会出现这个声音，说1.5t的是胎带的问题，去ssss店无果后给上汽通用别克上海总部打过很多次电话，依然没有人出面解决此问题。