投诉编号:【200032】 投诉时间:2017-06-04 10:18 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2016款 2.4L 四驱精英版 5座
3月11号在成都成都长缘4s店看车,销售告知当天订车可以优惠16800同时赠送装饰品,而且只此一天,面临这么大的优惠,跟家人沟通后同意订车,因为是第一次买车很多流程不清楚,于是在销售的引倒下交订金,销售告知可以在提车的时候少交16800,在交完订金后回家准备钱,却被告知赠送的装饰品就是16800,没有其它优惠,至此我认为是成都三菱4s店有欺诈行为,要求4s店给我16800的优惠不要装饰品或者退我订金,4s店不接受服务态度非常强势,电话打广汽三菱服务电话进行投诉,反馈是4s店行为,没有办法处理,成都做为广汽三菱的4s店,欺诈客户但是广汽三菱没有任何处理,不能管理经销商,故我投诉广汽三菱及成都三菱4s店。
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。