别克君越在行车时有刺鼻恶臭味从空调出来

投诉编号:【199232】 投诉时间:2017-05-29 22:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 20T 双离合 精英型

投诉内容:

你们好,我于2017年1月购买新一代君越,在今年3月份天气热的时侯,在行车开空调时,不时有刺鼻恶臭味从空调出来,十几秒就消失,间隔十几分钟左右就出现一次,不管是内循环或外循环都会有刺鼻恶臭味进来,而且走高速速度越快恶臭味越浓,去过4S店售后试过车,也是有这种刺鼻恶臭味,4S店售后只简单清冼空调系统,然后就直接告诉你空调飘恶臭味是正常,打厂家售后电话沟通过,厂家那边一直拖着不解决,爱理不理,希望上汽通用领导重视此事,本着对车主身体健康负责,正视问题存在,尽快帮车主解决问题,而不是忽悠车主刺鼻恶臭味飘进来是正常,这明显是质量缺陷,因为这并不是个例,己有好多车主的车都出现这种间断性刺鼻恶臭味从空调系统飘进来,为有如此神马的厂家,竞然这么傲慢对待消费者,真心是让人心寒!在这质量与服务时代,还如此厂家,希望上海通用能正视产品质量,尽快帮车主解决问题,为盼。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号