别克英朗召回废气阀的方案不合理

投诉编号:【198963】 投诉时间:2017-05-27 15:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.8 自动 时尚型 GT

投诉内容:

召回时间这么久,不见电话通知,打电话4S总是说没货,自费更换曲轴箱气门盖总成时说盖子是一体的,不能单独更换废气阀门。现在召回了,又说是可拆卸的,可以单独只换废气阀门。请厂家解释!强烈要求免费更换总成和密封圈!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。

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