别克英朗冷车启动怠速严重抖动换挡顿挫

发动机怠速抖动，尤其是在冷车启动时转速在1200转左右，此时抖动严重，发动机声音异常。严重抖动持续20秒左右，发动机转速下降至1000转，发动机声音稍微好点，抖动频率下降一点，再经过20秒左右，转速下降至800转，此时依然有抖动，明显感觉到每隔几秒抖动一次厉害的。此问题在2016年10月底就发生过，此时行驶里程为1800公里，经过4s点检测，冷启动时点火电压不稳，电压波形图乱跳。4s联系厂家远程刷行车电脑后不再抖动。然而2017年3月又开始间歇的冷车启动抖动，至2017年4月底，每次冷车启动都会怠速1200转，严重抖动。联系4s店，4s店在我描述后说你想要怎样？不抖动你买奥迪A8。当天把车留在4S店检测，第二天联系4S店，4s表示跟别克厂家沟通后厂家回复：此发动机设计就是抖动的，以后所有发动机都会抖动，这是正常设计的，抖动原因是发动机冷启动时机油粘度高，发动机扭矩不够带起这么高粘度的机油，所以才会抖动！请厂家为我解决冷启动抖动问题！