投诉编号：【194151】 投诉时间：2017-04-26 12:53 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2013款 1.6 手动 进取型 GT
4S店在更换召回的曲轴通风箱废气阀的时候没有给更换密封胶圈，导致发动机渗油严重，在没有召回以前车辆虽然也有渗油的问题但是清洁一次好几个月都看不到油渍，这次清洁完两天就会有新的油渍，问题是4S店更换废气阀造成的，责任也是他们的，要求更换密封胶圈，4S不给换，难道让消费者自己承担别克的问题召回更换完的后果吗。
别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中
