投诉编号:【192309】 投诉时间:2017-04-14 13:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT
16年夏天正常使用空调,有一段时间正常驾驶时能闻到一股臭味,没几天空调就不制冷了,开到本地汽修部看了看,老板说是蒸发箱漏了,没氟利昂了,说这是别克英朗通病,共性问题,周围有五六辆英朗都是蒸发箱漏了。更可恶的是有一朋友14年冬天买的英朗,到了夏天使用空调时,发现不制冷,去了4s说是蒸发箱漏了,出产空调就有问题,于是免费更换了蒸发箱,可气的回去没用几天蒸发箱又漏了。换一次蒸发箱少说也要2千多,这换了又坏,光拆中控就麻烦,好好的车这样拆个一俩次哪能完好如初,希望有同感的别克英朗车主团结起来,让别克公司给个说法。
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中