投诉编号:【189817】 投诉时间:2017-03-30 00:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT
在14年底发现刹车盘抖动,邹城没法处理,让去济宁做光盘处理,由于时间原因到15年才过去,光了一下刹车盘,光完大半年刹车又开始抖动了,明显是刹车盘的原因,但是4s店以出保为由不予处理,只能自费,这点不能接受。今天去维修说别克场召回换零件,换了一个发动机盖上的东西,忘记名了,工作人员告知我的水泵漏水,需要更换但是要自费说晚来一个月,早来一个月就不花钱了,我想问一下这个汽车质量问题与我什么时候去维修有啥关系。请帮忙处理。显示厂家受理但是未接到任何人的消息啊!
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中