投诉编号:【187631】 投诉时间:2017-03-16 08:55 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 手动 两驱 舒适型 5座





2014年6月买的雪佛兰创酷舒适版,2016年2月发现轮胎出现龟裂现象,从在严重的安全隐患问题,望车质网能够帮忙解决问题。谢谢。4s店经过半个多月的检测,给开具的检测结果是车胎自然老化,对于此结果不能接受!轮胎厂家提供的保质期是五年,现在才三年都不到,行驶公里不到两万六千公里,平时都放在地下车库,怎么可能自然老化?很明显是质量问题,而且在网上查了相关投诉,14款创酷并非只有我出现此种情况,绝大多数都出现此种情况,绝对是质量问题,而且已经有因为轮胎问题而在高速爆胎的案列,厂家这是推卸责任,置广大车主的生命安全不顾。而且厂家在15款创酷上就不在使用该款轮胎,明显是因为质量问题跟换了轮胎供应商,厂家这种做法明显有偷梁换柱的嫌疑。我的诉求是跟换四条轮胎。
雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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