哈弗H7车辆减震器异响门窗异响天窗异响

投诉编号:【182512】 投诉时间:2017-02-15 23:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H7 投诉车型:2017款 2.0T 豪华型 红标 H7

投诉内容:

车辆在以20至40的速度经过减速带(更高的速度没有试过),或者遇路面不平的地方(坑洼地),前悬会传来类似金属与非金属碰撞产生的异响(咕噜声)。前去本地的两家4S店进行处理,四友的售后人员尽然说这是正常响声,这点无法理解。去店进行处理,4S点最先承认有异响,对前悬两个螺丝拆下后进行打黄油处理,去试车异响未解决,然后4S店就改口说这个异响为正常现象。对于这两家4S店的维修态度无法接受!车辆4门和天窗处及正驾位遮阳板处在过颠簸路段时有异响。方向盘在接近回正位置的时候是不是有外力拽动方向。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号