别克君越固特异轮胎严重起皮影响安全

2014年买的车2015年发现轮胎起皮后联系了潍坊市别克4s店，说是免费更换！到了2016年要去换的时候就加钱换购了，轮胎是质量问题为什么就要花钱换购呢？大面积的起皮噪音大，严重影响安全驾驶！我的不是个例，这么多投诉的都不能说明情况吗？以后买车看轮胎，提醒广大车友，固特异所有车型上的轮胎都发生起皮问题！起皮影响安全驾驶，胎噪增大。质量差的轮胎大家一点要看好！多次投诉无果，竟然还说是外伤！可笑！固特异打电话竟然说是外力造成的局部损伤不是质量问题，局部就是轮胎的整个与地面接触的面积全部起皮。什么东西可以造成这样的外伤。