投诉编号：【161968】 投诉时间：2016-10-13 19:20 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：迈锐宝 投诉车型：2014款 2.4L SE 自动 豪华版
14年8月份的车，开了12000公里就开始起皮非常严重，轮胎起皮说可以到4S店拍照索赔更换，已经索赔成功，但是没有去更换。我要投诉！！！不满意的是索赔轮胎为什么还要自己出248元钱置换？明明是质量问题，为什么要求我们消费者来买这个单呢？非常不满意固特异厂家的这种处理方式，不出置换费就索赔不了轮胎。坚决投诉雪佛兰厂家和固特异厂家，明知道轮胎起皮问题，还要使用固特异轮胎！
固特异厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
