别克君越固特异轮胎起皮影响行驶安全

投诉编号:【159997】 投诉时间:2016-09-30 11:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI雅致版

投诉内容:

车开到2万公里的时候轮胎起皮,开去4s店,4s店工作人员答复说是正常磨损!中间也打过通用400电话也没有解决。直到现在我不能忍受了!!!13年11月买的君越,在网上一查这么多的轮胎起皮,怎么个正常磨损?轮胎的好坏直接关联着车辆的安全行驶!这么大的隐患,这么多的相同年月卖出的车辆,轮胎同时出现起皮现象,正常吗?厂家为什么不能积极、主动应对?而要等消费者来投诉索赔?拿出大厂风范吧,对得起这个goodyear中的GOOD吗???

投诉回复:

固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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