投诉编号:【159410】 投诉时间:2016-09-26 17:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:Polo 投诉车型:2014款 1.4L 手动 风尚版
新车刹车时冷车异响,4S说正常的,二保9800公里做的,现在13890公里、机油从上限已经在下限了,4S说正常的,我去说什么说明书上一千公里消耗一升油是正常的,服务态度不好。
上汽大众厂家回复:该车目前1000公里机油消耗量为0.1升,属于正常现象,根据客户的要求我站为客户机油消耗量进行称重上报,等待厂家指导意见,目前客户认同。
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