雪佛兰创酷普利司通轮胎出现提前老化裂纹

投诉编号:【155278】 投诉时间:2016-08-29 15:17 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:创酷 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱 舒适型 5座

投诉内容:

车购入时间不到一年半,里程1.3万公里,一直按说明书说明定期保养。4月份发现4个轮胎均出现不正常裂纹,并且有加深趋势。车质网投诉后,4S店联系让拍几张照片反馈给轮胎厂家,结果厂家竟然很敷衍的拿出所谓的“权威”的自己随便开出的检测报告,检测结果,正常。。。身边朋友车开了3年多了轮胎外侧完好,这个只开了1年就有裂纹,还不断的加深竟然是正常?而且对于轮胎裂纹的问题,早一批投诉较少时,反应的车主都已更换,反而现在问题严重了厂家却视而不见。这明显是想掩盖质量问题,发现掩盖不了就逃避责任!这是极不负责任的行为啊!请有关监督部门重视!!

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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