雪佛兰迈锐宝前轮固特异轮胎起皮剥落

投诉编号:【153856】 投诉时间:2016-08-19 14:34 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.4 自动 旗舰版

投诉内容:

2013年5月购买的2013款迈锐宝从2015年7月起,发现两个前轮的轮胎表面有少量起皮,当时并不严重,到今年起皮现象越来越明显,有的地方已经剥落成深约1厘米的坑点,而两个后轮轮胎表面没有这种现象。车辆购买至今90%是在高速上行驶(以平均油耗为证),从未在非正常路面上行使过,且始终保持每5000km做一次保养维护,车辆其他情况均一切正常。如果是经常行驶在坑洼路面上,应该四个轮胎均有损伤而不只出现在两个前轮,而且平均油耗也不会比同型号车辆低这么多,故认为两个前轮的固特异轮胎应该属于质量问题。因为我几乎都是在高速上行驶,非常担心出现爆胎等安全问题,故申请投诉维权!盼复!

投诉回复:

固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。

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