雪佛兰创酷四个普利司通轮胎都有开裂现象

车子是2014年9月买的，今年5月发现轮胎内外侧都有开裂现象,特别在4条轮胎内侧最为明显。6月中旬将情况反映给了最近的4S店，4S店上报给了通用、之后就没了下文.中间也拔打过通用的投诉电话,第一次有人回复了一次、之后打了好几次、总是在推诿(再也没人回电话给我了)、说轮胎已经同意给你换了已和4S店经理说过了,一问4S店又说没接到过这样的通知.如果没有第三方介入，消费者维权基本上不会成功。其实大家都知道轮胎龟裂问题已经很多了,不说网上反映的,就身边的已经有很多,有的已在4S店换了4条新胎.有质量问题可以接受,但是这样处理问题的态度不能接受.希望通用公司、4S店、普利司通公司不能一味的推诿，正视问题，解决问题.