雪佛兰创酷普利司通轮胎开裂影响安全

我是我们这里创酷的第一批车主，年后发现轮胎有裂纹，当时以为正常，后面网上越来越多的车主反映，才觉得事情的严重性，于是在4月20日到4S拍照后，等他他们回复，一直到6月15日，4S给我答复说索赔被汽车厂家拒绝，我打了上海通用电话，说是过了他们的三包范围，他们的三包是3个月或者1万公里，但是我们这边已经有很多车主是过了他们说的三包范围，轮胎出现裂纹也得到了赔付，轮胎厂家明明政策是轮胎保5年，轮胎开裂，创酷轮胎开裂投诉到底，我准备起诉厂家，没解决说解决了。